ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

и обработки персональных данных интернет‑магазина ЭСТЕТИК ШОП (aesthetic-shop.ru)

Редакция от «09» февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Машинская Зельфия Галимановна (ОГРНИП 304421207200165, ИНН 421200116914), может получить о Пользователе во время использования им сайта https://aesthetic-shop.ru и связанных сервисов (включая Телеграм‑бот @aestetbot), при оформлении заказов, участии в акциях, подписке на рассылки и т.п.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является:
ИП Машинская Зельфия Галимановна
ОГРНИП: 304421207200165
ИНН: 421200116914
Адрес: 652500, Кемеровская обл., г. Ленинск‑Кузнецкий, пр. Кирова, д. 58, кв. 10
Email: help@aesthetic-shop.ru

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством РФ.

2. Обрабатываемые персональные данные

2.1. В рамках использования Сайта и оформления заказов могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;

• контактный телефон;

• адрес электронной почты (email);

• адрес доставки (регион, город, улица, дом, квартира/офис, индекс);

• сведения о заказах (перечень товаров, стоимость, способ оплаты, способ доставки);

• иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при общении с поддержкой.

2.2. Автоматически могут собираться:

• IP‑адрес, данные о браузере и устройстве;

• сведения о посещённых страницах, времени доступа, источнике перехода;

• файлы cookie и аналогичные технологии.

2.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), а также биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация Пользователя на Сайте (при наличии такой функции);

• оформление и исполнение заказов, доставка Товаров Покупателю;

• обработка обращений в службу поддержки;

• отправка информационных сообщений о статусе заказа;

• ведение взаиморасчётов, возврат денежных средств;

• выполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт и др.);

• проведение маркетинговых и рекламных акций, предоставление персональных предложений (при наличии согласия Пользователя);

• анализ поведения пользователей на Сайте, улучшение работы Сайта и качества сервиса;

• защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.

4. Правовые основания обработки

4.1. Основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;

• заключение и исполнение договора купли‑продажи с Покупателем;

• исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ;

• законные интересы Оператора (развитие сервиса, предотвращение мошенничества и др.), при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъекта персональных данных.

5. Используемые сервисы и передача данных третьим лицам

5.1. Для работы Сайта и оказания услуг Оператор может передавать персональные данные третьим лицам (обработчикам), действующим на основании договоров с Оператором:

• курьерские и почтовые службы (Яндекс Доставка, СДЭК, 5Post, Яндекс ПВЗ) — для доставки заказов;

• платёжные агрегаторы и эквайринговые сервисы (Яндекс Pay, CloudPayments, СБП и др.) — для обработки платежей;

• сервисы аналитики и статистики (в т.ч. Яндекс.Метрика);

• CRM‑системы и сервисы управления заказами и клиентской базой (в т.ч. RetailCRM);

• сервисы размещения и продвижения товаров, а также веб‑мастерские сервисы (в т.ч. Яндекс Товары, webmaster.yandex.ru);

• иные лица, привлекаемые Оператором для оказания услуг при строгом соблюдении режима конфиденциальности.

5.2. Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанных в Политике целей.
5.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• авторизации и сохранения настроек Пользователя;

• анализа трафика и поведения на Сайте;

• показа персонализированных предложений и рекламы.
  6.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
  6.3. Для анализа и улучшения работы Сайта могут использоваться в том числе Яндекс.Метрика и другие аналитические инструменты, собирающие обезличенные статистические данные.

7. Маркетинговые рассылки

7.1. При указании email, телефона, аккаунтов в мессенджерах и согласии на получение рассылок, Пользователь может получать:

• информационные сообщения о статусе заказов;

• новости, акции, специальные предложения;

• персонализированные рекомендации.
  7.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от маркетинговых рассылок, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме, либо написав на email help@aesthetic-shop.ru или обратившись через Телеграм‑бот @aestetbot.
  7.3. Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение сервисных сообщений (подтверждение заказа, уведомления о доставке и т.п.).

8. Сроки хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законодательством РФ (например, для бухгалтерского и налогового учёта).
8.2. По достижении целей обработки или истечении установленных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

• на получение информации о своих персональных данных и способах их обработки;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору запрос на email: help@aesthetic-shop.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием сути запроса. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
10.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и лица, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей и/или исполнения договоров.

11. Обработка персональных данных несовершеннолетних

11.1. Сайт и его сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет.
11.2. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. При обнаружении такой обработки данные могут быть удалены по запросу законного представителя.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено в самой новой редакции.
12.3. Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, а также реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Машинская Зельфия Галимановна
Email: help@aesthetic-shop.ru
Телеграм‑бот: @aestetbot
Сайт: https://aesthetic-shop.ru